Lic. Claudia Alejandra Trujillo Mutio
Licenciada en Pedagogía, con maestría en “Educación en nuevas tecnologías”. Asesora metodológica de cursos abiertos y a distancia de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM).
La asertividad es una herramienta potente para
comunicarnos con nuestros semejantes.
Cal Le Lun
La comunicación es una parte fundamental en nuestra vida; hacerlo de manera asertiva es una práctica que se debe perfeccionar y trabajar constantemente. El presente curso busca enriquecer sus formas de relación que, como servidor público, enfrenta cotidianamente en su ámbito laboral en la Administración Pública Federal en interacción con sus pares, jefes y en general, todas aquellas personas con las que tiene contacto diario.
Es así que a lo largo de esta experiencia se le brindarán herramientas útiles para su desempeño individual y profesional con el fin de lograr una comunicación asertiva con las personas que le rodean.
El presente curso se compone de tres temas principales, con una duración total de 30 hrs.
Tema 1: La Comunicación, se explica el concepto de comunicación y se dan a conocer los componentes que intervienen en todo proceso comunicativo. También se detallan los tipos de comunicación.
Tema 2: Asertividad, en este se aborda el concepto de asertividad y las características de un comportamiento asertivo. A su vez, se dan a conocer los indicadores expresivos de la asertividad: verbales y no verbales. En contraste, se explican las características de las conductas pasivas y agresivas, esto con la finalidad de que el participante logre distinguir una conducta asertiva, de aquélla que no lo es.
Tema 3: La Asertividad en el ámbito laboral, se sitúa a la asertividad en la vida laboral y se presentan los beneficios de una actitud asertiva, congruente con la responsabilidad y compromiso del servidor público.
Ser servidor público en activo
Contar con un manejo aceptable en el uso de la computadora
Contar con acceso a internet
Disciplina y organización para cumplir en tiempo y forma con las actividades propuestas.
Servidores públicos de las diversas dependencias y entidades gubernamentales de la Administración Pública.
Al concluir el curso, el servidor público, podrá:
Identificar las características de la comunicación asertiva y su relevancia en el ámbito laboral.
Distinguir la asertividad de otras conductas con base en experiencias y reflexiones personales.
Reconocer la importancia de la asertividad en su escenario laboral.
El curso consta de 3 sesiones, una por semana, con un esfuerzo estimado de 10 horas cada una.
En total el curso requiere 30 horas en tres semanas.
Licenciada en Pedagogía, con maestría en “Educación en nuevas tecnologías”. Asesora metodológica de cursos abiertos y a distancia de la Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM).
Licenciado en Diseño de la Comunicación Gráfica, egresado de la Universidad Autónoma Metropolitana con la especialidad en medios audiovisuales; con amplia experiencia en el manejo de las diversas herramientas de diseño gráfico, audiovisual y programación web para la creación e integración de ambientes e-learning.
Licenciado en Lengua y Literatura Hispánicas por parte de la UNAM; editor, corrector de estilo y creador de contenidos con enfoque académico, institucional y periodístico; suma más de diez años de experiencia en el sector editorial.
Licenciado en Ciencias de la Comunicación por la FCPyS de la UNAM, miembro del cuerpo de Educación Continua de la UnADM.
Quiere decir que durante la impartición del curso usted es el responsable su propio aprendizaje. No existirá asesor, docente o tutor asignado.
No. Sólo es requisito que sea servidor público en activo.
A lo largo del curso encontrará diversas actividades que ponderan, como cuestionarios y autoevaluaciones; además de las participaciones en foros que tendrá que realizar para lograr el propósito del curso.
Se otorgará constancia de participación al término del curso si acredita con un mínimo de 80%, la cual no tiene valor curricular.
Este curso es completamente gratuito.
Al final del curso, encontrará una encuesta de opinión, en ella puede expresar sus comentarios y sugerencias.
Envía un correo a la siguiente dirección: [email protected]