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Aprendiendo comunicación asertiva


Instituto Nacional de Desarrollo Social

Breve descripción acerca del curso

Comunicación asertiva. Continuación de los cursos que ya te hemos traído desde el año pasado a esta plataforma de MexicoX: El conflicto como base de la solución de problemas y Estrategias de negociación para principiantes, de nuestra serie Resolución de conflictos. *No es indispensable cursar los anteriores pata tomar este.

Aquí podrás contar con diferentes definiciones comunicación asertiva, algunos tipos y formas de la comunicación y características de esta, incluyendo temas tan importantes como la escucha activa y el diálogo, así como las características de personas asertivas y no asertivas, para que lo puedas aplicar en tu vida cotidiana en el ámbito familiar, escolar o comunitario.

Los siguientes módulos de la serie son: Mediación comunitaria, Análisis de coyuntura y Justicia restaurativa, formularios para facilitar la resolución de conflictos. Estos se irán incorporando durante el presente año 2021.

Perfil de ingreso

Sólo se requiere conocimientos básicos sobre el uso de la computadora e internet. Este módulo está elaborado para quienes buscan profundizar sus conocimientos y desarrollar habilidades en temas relacionados con la cultura de paz, la prevención de la violencia, la transformación positiva de conflictos e incrementar sus capacidades en la comunicación asertiva y el dialogo.

Perfil de egreso

Las personas lograrán conocimientos básicos a través de conceptos, ejemplos y actividades que permita identificar la importancia de la comunicación asertiva en los procesos de resolución de conflictos, con la finalidad de generar en las y los participantes un impacto a nivel personal, familiar y laboral. Calificación mínima para aprobar de 80.0%, con 3 intentos para realizar evaluación.

Temario

  • I. Definición de comunicación
  • II. Tipos
  • III. Formas de comunicación
  • IV. Características de la comunicación
  • V. Modelos de comunicación
  • VI. Comunicación asertiva
  • 1 Escucha activa 2 El Diálogo
  • VII.Características de personas asertivas y no asertivas
  • Prerrequisitos

    El curso tiene una duración de cinco horas.

    Las actividades que se incluyen en el módulo no se evalúan, pero tienen la finalidad de impulsar el desarrollo de una habilidad por lo que es importante tomarse el tiempo necesario para hacerlas.

    El curso contará con 3 intentos para aprobar el examen con una calificación mínima de 80 puntos.

    La aprobación satisfactoria de este nivel les dará acceso a los siguientes cursos de la serie: Mediación comunitaria, Análisis de coyuntura y Justicia restaurativa: formularios para facilitar la resolución de conflictos.

    Público objetivo

    Niñas y niños desde los 15 años, jóvenes y adultos en general.

    Pequeña reseña de los instructores

    Course Staff Image #1

    Luz Beatriz Rosales Esteva.

    Titular del Instituto Nacional de Desarrollo Social. Licenciada en Trabajo Social por la Escuela de Trabajo Social Vasco de Quiroga. Ha realizado diplomados de género, estudios de paz y de investigación social.

    Course Staff Image #2

    Claudia Luengas Escudero.

    Directora General Adjunta de Capacitación, Profesionalización e Investigación. Abogada, egresada de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Con especialidad en Legislación Nacional y Derechos Humanos por el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM y la Academia Mexicana de Derechos Humanos y maestría en Gestión Pública para la Buena Administración por la Escuela de Administración Púbica de la Ciudad de México (terminada, cédula profesional en trámite).

    Course Staff Image #2

    Estela Parra Estrada

    Licenciada en Psicología. Directora de Capacitación a Distancia y Atención a la Red Nacional de teleaulas.

    Course Staff Image #2

    Greta Xiadani Mejía

    Licenciada en Pedagogía con especialidad en Desarrollo Profesional, durante cuatro años trabajé en el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF) en la atención de niñas, niños, adolescentes y migrantes para la protección integral de sus derechos así como del desarrollo integral de la familia y de la comunidad, principalmente de quienes por su condición física, mental o social enfrentan una situación de vulnerabilidad, hasta lograr su incorporación a una vida plena y productiva. Actualmente colaboro en el Instituto Nacional de Desarrollo Social (INDESOL) en el área de Capacitación a Distancia como analista y desarrolladora de contenidos para cursos en línea.

    Course Staff Image #2

    Sergio Gelista García.

    Estudió la Licenciatura en Economía en la UNAM. Jefe de departamento de Vinculación con Actores Sociales en la DGA de Promoción, Vinculación y Coinversión Social del Indesol, del 2010 al 2016. Jefe de departamento de Contenidos de Educación a Distancia en la DGA de Capacitación, Profesionalización e Investigación, del 2017 a la fecha.

    Course Staff Image #2

    Brenda Lizbeth Medina Castañeda

    Licenciada en Ciencia Política por la Universidad Autónoma Metropolitana, experiencia profesional como docente de Bachillerato frente a grupo con materias de Ciencias Sociales. Experiencia como analista en el Centro de Estudios de la Democracia y Elecciones. Laboratorio de Análisis Político y Políticas Públicas. En la actualidad me desarrollo como analista de proyectos de capacitación en el Instituto Nacional de Desarrollo Social.

    Preguntas frecuentes

    ¿El curso tiene algún costo?

    No tiene costo alguno, ya que es gratuito.

    ¿Qué significa curso a ritmo propio?

    Los cursos a ritmo propio no tienen una temporalidad, generalmente están disponibles casi todo el año y se pueden realizar en un horario abierto (desde su apertura y hasta la fecha de cierre). La duración del curso es de 6 semanas, y se deben completar antes de la fecha de cierre.

    ¿Cómo obtengo una constancia?

    Al finalizar el curso si tienes una calificación aprobatoria de 80.0 obtendrás una constancia de participación emitida por la plataforma MéxicoX

    ¿La constancia tiene valor curricular?

    Es una constancia de participación emitida por la plataforma MéxicoX y El Indesol SIN VALOR CURRICULAR, pero con validez para el Servicio Profesional de Carrera, siempre y cuando copies donde indica el número de horas y el progreso..

    Si tienes problemas con el curso, ¿Quién puede ayudarte

    1) El Indesol no administra la plataforma de México X, si tuvieras algún problema técnico, favor de ingresar al Centro de soporte MéxicoX.

    2) Si tienes dudas más específicas sobre el curso escríbenos un correo a capacitacion@indesol.gob.mx

    1. Course Number

      APCA21021X
    2. Classes Start

    3. Classes End

    4. Estimated Effort

      5 horas totales
    Enroll